Prečo je CTR vášho webu taký nízky? Druhá strana za tým býva len zriedka

1. Prečo som to skúmal

Za jeden týždeň v októbri 2026 sa v štyroch vláknach na Reddite objavila tá istá otázka: prečo má môj web toľko zobrazení a tak málo klikov? Tri z nich uvádzali CTR celého webu od 0,2 % do 0,6 %. Odpovede ponúkali rady, ale žiadne čísla.

Nikový obsahový web mal za 28 dní 275 000 zobrazení a približne 600 klikov, teda CTR 0,2 %, a jeho autor sa pýtal, či má riešiť titulky, alebo pozície (r/SEO). Iný web mal 136 000 zobrazení týždenne pri CTR 0,3 % a priemernej pozícii 8,2 (r/SEO). Zakladateľ agentúry mal 600 kľúčových slov a takmer žiadne kliky (r/SEO). Desaťročný hobby web mal 1,17 milióna zobrazení pri CTR 0,6 % (r/bigseo).

Najlepšie odpovede hovorili tú istú rozumnú vec: prestaňte sa pozerať na číslo za celý web, rozdeľte ho podľa pozícií a top 10 skontrolujte samostatne. Nikto však neukázal, ako takéto rozdelenie zvyčajne vyzerá ani o koľko jednotlivé časti hýbu celkovým číslom. Urobil som ho preto na dátach zo Search Console 15 webov, na ktorých pracujem: ide o weby malých firiem, e-shopy a informačné weby, väčšinou v bulharskom vyhľadávaní, niektoré aj v slovenskom, anglickom a rumunskom. Weby nechávam anonymné. V súbore s dátami za jednotlivé weby sú označené ako Site A až Site O (v texte web A až web O), zoradené od najnižšieho CTR celého webu po najvyšší.

2. Aký je bežný CTR celého webu?

Publikované benchmarky uvádzajú pre bežný web zhruba 1 až 2 % a novšie weby majú často menej ako 1 %. Mojich 15 webov malo medián 4,1 %, no po odstránení brandových vyhľadávaní len 1,2 %.

Rozpätie v mojej vzorke je široké: od 0,36 % do 24,5 % pre všetky dopyty. Dva z 15 webov mali CTR celého webu pod 1 % a štyri mali pod 1 % pri nebrandových dopytoch. Ahrefs tiež zistil, že medián s rastúcim Domain Rating plynulo stúpa, od najslabších po najsilnejšie weby zhruba šesťnásobne, a vysvetľuje to rozpoznateľnosťou: ľudia klikajú na názvy, ktoré poznajú (Ahrefs, komerčný zdroj). Moje dáta ukazujú rovnakým smerom z iného uhla, o tom je nasledujúca časť.

CTR celého webu 0,2 % je teda nízky, ale samotné číslo ešte nedokazuje chybu. Pozrite sa, čo sa v ňom skrýva. Ešte jedno upozornenie: publikované benchmarky zahŕňajú brandové vyhľadávania, preto ich porovnávajte so svojím celkovým číslom a svoj nebrandový CTR porovnávajte len s inými nebrandovými hodnotami, napríklad s tými v tomto výskume.

3. O koľko brandové vyhľadávania nafukujú CTR?

Výrazne. Na mediánovom webe tvorili brandové dopyty 3,5 % zobrazení, ale 24 % klikov, pri CTR 25 %. Weby s väčším podielom brandových klikov mali spravidla vyšší CTR celého webu, hoci nie vždy.

Poradová korelácia medzi podielom brandových klikov a CTR celého webu bola 0,64: silná, ale s výnimkami. Web M mal celkový CTR 10,5 %, len 10 % brandových klikov a nebrandový CTR 14,9 %. Dva ďalšie weby ukazujú, prečo celkové číslo zavádza. Web O mal celkový CTR 24,5 %, najlepší vo vzorke, no 99 % jeho klikov bolo brandových a jeho nebrandový CTR bol 1,1 %. Web H vyzeral s celkovým CTR 4,1 % zdravo, no 89 % jeho klikov bolo brandových a nebrandový CTR mal 0,56 %.

Preto vám porovnanie vášho celkového CTR s cudzím povie málo. Miestna reštaurácia, ktorú ľudia hľadajú podľa názvu, a nový obsahový web, ktorý ešte nikto nepozná, môžu mať rovnaké úryvky a úplne odlišné celkové čísla. Ak reportujete CTR klientovi alebo šéfovi, uvádzajte vedľa neho aj nebrandový CTR. Rovnaký problém so zložením skresľuje aj iné porovnania kanálov, napríklad porovnanie návštevnosti z AI nástrojov s organickou (EN).

4. Kde sa nachádzajú nebrandové zobrazenia?

Väčšinou v dolnej polovici prvej strany. Na mediánovom webe pripadalo 58 % nebrandových zobrazení na pozície 4 až 10 pri CTR 1,4 %, kým pozície 1 až 3 mali 19 % zobrazení a získali 37 % klikov.

Každá bunka je medián z 15 webov, preto stĺpce nedávajú dokopy 100 %. Pozície 4 až 10 boli najväčším pásmom na 10 z 15 webov a na 8 z nich mali viac ako polovicu nebrandových zobrazení. Graf sčítava všetky weby (1,64 milióna nebrandových zobrazení a 32 380 klikov na pozíciách 1 až 20), pričom jeden veľký web tvorí asi polovicu zobrazení, takže z neho čítajte tvar krivky, nie podiely. Mediány za jednotlivé weby majú rovnaký tvar, od 11,9 % na 1. pozícii po 0,76 % na 10. pozícii. Bez najväčšieho webu je súhrnné rozdelenie blízko mediánu: pozície 4 až 10 mali 58 % zobrazení a 39 % klikov, pozície 1 až 3 mali 19 % zobrazení a 57 % klikov.

Väčšina vlákien typu „zobrazenia áno, kliky nie“ toto prehliada. Na väčšine týchto webov je prevažná časť zobrazení v dolnej polovici prvej strany, nie na druhej strane: sú to často zobrazované, no zriedka klikané výsledky pod reklamami, AI Overviews, blokom s mapou alebo blokom výsledkov z diskusných fór. Priemerná pozícia to navyše zakrýva. Za dopytom vykázaným na 8. pozícii sa môže skrývať výsledok, ktorý sa počas mesiaca pohybuje medzi 5. a 11. miestom. Pri dopytoch, pri ktorých sa zobrazuje aj AI Overview, som dodatočnú stratu meral samostatne: CTR toho istého dopytu klesol o rok neskôr o 28 % (EN).

5. Sťahuje druhá strana váš CTR nadol?

Na väčšine webov len málo. Keď som ponechal len nebrandové dopyty v top 10, CTR jednotlivých webov stúpol v mediáne o 17 %; nebrandový CTR mediánového webu sa zvýšil z 1,2 % na 1,5 % (tieto dva mediány pochádzajú z rôznych webov, preto sa líšia o viac ako 17 %). Druhá strana má význam na weboch, kde na ňu pripadá veľká časť zobrazení.

Podiel zobrazení mimo top 10 je napriek tomu dôležitý ako varovný signál. Jeho poradová korelácia s CTR celého webu bola -0,72 a ukazujú to aj dva weby s najnižším CTR vo vzorke. Web A mal 73 % viditeľných zobrazení mimo top 10 a CTR celého webu 0,36 %. Web B mal 49 % zobrazení mimo top 10 a CTR 0,96 %. Pre takéto weby platí odpoveď vo vlákne na r/bigseo: väčšina zobrazení je v chvoste, kde nikto neklikne, a to žiadne prepísanie titulku nevyrieši.

Pri ostatných 13 weboch bola druhá strana len malou časťou obrazu: pozície 11 a nižšie mali v mediáne 20 % nebrandových zobrazení a získali 6 % klikov. Staršie rady o zobrazeniach na hlbokých pozíciách navyše vznikli ešte pred jednou zmenou: od 9. septembra 2025 Google nerešpektuje parameter &num=100, ktorým si boty na sledovanie pozícií načítavali 100 výsledkov naraz, čo nafukovalo zobrazenia na hlbokých pozíciách; v novembri 2025 už zobrazenia opäť rástli, keďže sa nástroje prispôsobili (Measure Minds Group, komerčný zdroj). Obe moje obdobia spadajú až za túto zmenu a podiel zobrazení mimo top 10 bol na mediánovom webe v oboch rokoch 19 %.

6. Prečo vám nesedí súčet riadkov dopytov

Pretože Google zriedkavé dopyty v tabuľke dopytov skrýva, ale v súčtoch ich ponecháva. Na mediánovom webe pokrývali viditeľné riadky dopytov 57 % zobrazení a 48 % klikov.

Google ich nazýva anonymizované dopyty: sú to vyhľadávania, ktoré za dva až tri mesiace nezadalo viac ako niekoľko desiatok používateľov. V tabuľkách vždy chýbajú a v súčtoch grafu sú zahrnuté, pokiaľ nefiltrujete podľa dopytu (Google Search Central). Pre analýzu CTR to má dva praktické dôsledky.

• Vaše skupiny podľa pozícií opisujú zhruba polovicu webu. Všetko v častiach 4 a 5 vychádza z viditeľných riadkov. Skrytú polovicu tvoria vyhľadávania z dlhého chvosta, ktoré nevidíte jednotlivo.
• Na skrytú polovicu sa často kliká lepšie. Na 10 z 15 webov mal anonymizovaný zvyšok vyšší CTR než viditeľné dopyty. Preto môže CTR webu v top 10 vyjsť nižší ako CTR celého webu. Prečo to tak je, moje dáta neukazujú; jedným z pravdepodobných dôvodov je, že zriedkavé a veľmi konkrétne vyhľadávania majú často jeden zjavný výsledok.

Ak filtrujete podľa dopytu, aby ste oddelili brandovú návštevnosť od nebrandovej, anonymizované dopyty vypadnú z oboch strán, takže obe časti dokopy nedajú celkový súčet. Je to očakávané správanie, nie chyba.

7. Klesol CTR celého webu za posledný rok?

Nie jednoznačne. Pri 14 weboch s dostatkom dát z oboch rokov stúpol mediánový CTR celého webu z 3,5 % na 3,8 %, ale 9 zo 14 webov kleslo. Mediánový CTR v top 10 zostal na 3,7 %.

Porovnal som obdobie 27. septembra až 24. októbra 2025 s obdobím 26. septembra až 23. októbra 2026, teda tie isté dni v týždni s odstupom roka. CTR celého webu je na túto otázku slabé meradlo, pretože sa mení so zložením dopytov: web, ktorý sa začne zobrazovať na veľký nový informačný dopyt, môže strácať CTR a zároveň získavať návštevnosť. Keď som porovnal ten istý dopyt na tej istej pozícii s odstupom roka, strata bola zreteľná pri dopytoch s AI Overview a nejasná pri ostatných (výskum na tých istých dopytoch (EN)). Pri otázkach o trendoch používajte porovnania toho istého dopytu, nie krivku za celý web.

8. Ako diagnostikovať nízky CTR na vlastnom webe

Rozdeľte číslo za celý web na brandové dopyty, nebrandové pozície 1 až 3, nebrandové 4 až 10 a nebrandové 11 a nižšie (11+) a potom sa pozrite, ktorá skupina má zobrazenia a ktorá získava kliky.

1. Exportujte dopyty za 28 dní z prehľadu Výkonnosť alebo cez API, s klikmi, zobrazeniami a pozíciou. Skôr než čokoľvek vyfiltrujete, poznačte si súčty z grafu.
2. Označte brandové dopyty: váš názov, jeho preklepy a značky, ktoré predávate, ak ich ľudia vyhľadávajú. Ako hlavné číslo sledujte nebrandový CTR a porovnávajte ho s nebrandovými hodnotami, napríklad s mediánom 1,2 % z tohto výskumu, nie s benchmarkmi celkového CTR.
3. Rozdeľte nebrandové riadky do skupín podľa priemernej pozície: 1-3, 4-10 a 11+. Za každú skupinu sčítajte kliky a zobrazenia. Zvyšok urobí kalkulačka nižšie.
4. Vyhodnoťte výsledok. Ak má väčšinu zobrazení skupina 11+, ako na webe A, problémom sú pozície a relevantnosť: odstráňte alebo zlúčte stránky, ktoré sa zobrazujú na dopyty, na ktoré by ste nemali cieliť, a na čas pozastavte publikovanie nových stránok. Ak má väčšinu skupina 4-10, ako na 10 z 15 webov v tomto výskume, pákou je posunúť menší počet stránok do top 3 a potom pri každom dopyte skontrolovať živé výsledky vyhľadávania, či nad vami nie sú AI Overviews, reklamy alebo blok s mapou.
5. Až potom pracujte na titulkoch a popisoch, a to pri dopytoch na pozíciách 1 až 5, ktorých CTR je jasne pod krivkou z časti 4. Prepísaný úryvok málokedy pomôže výsledku, ku ktorému nikto nedoroluje.

SEO audit, ktorý začína týmto rozdelením, zvyčajne nájde problém rýchlejšie než audit, ktorý vychádza z CTR celého webu.

10. Metodika a obmedzenia

Dáta zo Search Console 15 webov, vyhľadávanie na webe, všetky krajiny a zariadenia, 26. septembra až 23. októbra 2026, s rovnakým obdobím z roku 2025 na medziročné porovnanie.

• Weby: 15 webov malých firiem, e-shopov a informačných webov z viacerých odvetví, na ktorých pracujem, väčšinou v bulharskom vyhľadávaní. Dve ďalšie vlastníctva mali príliš málo dát, a preto som ich vynechal. Názvy, odvetvia a texty dopytov nezverejňujem.
• Súčty: denné kliky a zobrazenia z dimenzie dátumu, ktoré zahŕňajú aj anonymizované dopyty: 2 853 158 zobrazení a 101 412 klikov v roku 2026.
• Riadky dopytov: dimenzia dopytu za tých istých 28 dní, najviac 25 000 riadkov na web; žiadny web tento limit nedosiahol. Pozícia je priemerná pozícia, ktorú Search Console uvádza pre dopyt za celé obdobie, pre krivku podľa pozícií zaokrúhlená.
• Brandové dopyty som označil podľa zoznamu kľúčových slov pre každý web: názov webu, jeho rôzne zápisy a značky, ktoré web predáva, ak ich ľudia vyhľadávajú. Zoznam kľúčových slov niektoré varianty nezachytí.
• Súhrnné vs. mediánové hodnoty: tabuľky označené ako „súhrnné“ sčítavajú všetky weby, takže veľké weby majú väčšiu váhu. Mediány sa počítajú za jednotlivé weby. Kde sa líšia, uvádzam obe.
• Medziročné porovnanie: 14 webov s viac ako 5 000 zobrazeniami v období z roku 2025.
• Obmedzenia: 15 webov je malá a nenáhodná vzorka s prevahou bulharčiny a malých firiem; veľkí vydavatelia budú vyzerať inak. Priemerná pozícia je zmesou viacerých pozícií, takže dopyt na 8. pozícii môže stráviť niekoľko dní na 5. a niekoľko na 11. pozícii. Ide o opisné dáta, nie o test toho, čo ovplyvňuje CTR.
• Dáta: data-sites.csv (jeden anonymizovaný riadok za každý web) a data-summary.json (všetky čísla z tejto stránky), licencia CC BY 4.0. Súbory a názvy stĺpcov sú v angličtine.

11. Časté otázky

Zdroje

1. r/SEO. „Getting 200k+ Google impressions but only 0.2% CTR. What should I improve?“ 25. októbra 2026. reddit.com/r/SEO/comments/1xf4lgy/getting_200k_google_impressions_but_only_02_ctr/. Navštívené 26. októbra 2026.
2. r/SEO. „How do I get more clicks on AI overviews?“ 21. októbra 2026. reddit.com/r/SEO/comments/1xbkpaq/how_do_i_get_more_clicks_on_ai_overviews/. Navštívené 26. októbra 2026.
3. r/SEO. „6 months of SEO on a competitive agency niche: 600+ keywords, tons of impressions, almost no clicks.“ 22. októbra 2026. reddit.com/r/SEO/comments/1xca0da/6_months_of_seo_on_a_competitive_agency_niche_600/. Navštívené 26. októbra 2026.
4. r/bigseo. „Have 1.17M impression, 0.6 CTR. How can I improve my CTR?“ 26. októbra 2026. reddit.com/r/bigseo/comments/1xfo8z7/have_117m_impression_06_ctr_how_can_i_improve_my/. Navštívené 26. októbra 2026.
5. Ryan Law, Ahrefs. „What is a Good Organic CTR? Real Website Benchmarks (July 2026).“ Dáta zo Search Console 422 421 webov. 22. júna 2026, aktualizované mesačne. Komerčný zdroj: predáva SEO alebo analytické produkty. ahrefs.com/blog/what-is-a-good-ctr/. Navštívené 26. októbra 2026.
6. Databox. „Organic and Paid CTR Benchmarks.“ Dáta od viac ako 4 800 firiem; medián CTR v Google Search Console. Naposledy aktualizované 26. októbra 2026. Komerčný zdroj: predáva SEO alebo analytické produkty. databox.com/benchmarks/ctr-benchmarks. Navštívené 26. októbra 2026.
7. Daniel Waisberg, Google Search Central Blog. „A deep dive into Search Console performance data filtering and limits.“ 19. októbra 2022. developers.google.com/search/blog/2022/10/performance-data-deep-dive. Navštívené 26. októbra 2026.
8. Alex Szwabowicz, Measure Minds Group. „Google Search Console September 2025: Why Have Impressions Dropped & Rankings Improved?“ 16. septembra 2025, aktualizované 19. novembra 2025. Komerčný zdroj: predáva SEO alebo analytické produkty. measuremindsgroup.com/gsc-impressions-dropped-rankings-improved. Navštívené 26. októbra 2026.

Naposledy aktualizované: 26. októbra 2026. Súvisiaci výskum: všetky výskumy.